Datenschutzerklärung

Erklärung zur Informationspflicht

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

Als Ihr Partner für erneuerbare Energiesysteme steht bei uns die Zuverlässigkeit und Verantwortung im Mittelpunkt – das gilt auch für Ihre Daten. Wir behandeln Ihre Daten so, wie wir unsere eigenen behandelt wissen wollen: mit höchster Sorgfalt und strikter Zweckbindung. Wir verkaufen keine Daten und nutzen diese nur dort, wo es für unsere Servicequalität und die Sicherheit Ihrer Anlagen wirklich notwendig ist.

In der folgenden Datenschutzerklärung wird Ihnen erklärt wie, warum und wofür Ihre Daten genutzt, gespeichert und weitergegeben werden und informieren Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung als auch unserer Website.

Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten

Kontaktdaten

• notwendig, um mit Kunden, Lieferanten etc. zu kommunizieren
• z.B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Postadresse usw.
• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Einwilligung

Vertragsdaten

• Dokumentation des vereinbarten Leistungsaustausches
• z.B. Vertragsdauer, Leistungsumfang, AGB-Akzeptanz
• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung

Verrechnungsdaten

• Min. 7 Jahre Aufbewahrungspflicht gem. § 132 BAO und § 212 UGB
• z.B. Rechnungen, Zahlungsmodalitäten, IBAN
• Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung

Bestelldaten

• Abwicklung des Auftrags / danach für Service-Leitungen und Marketing
• z.B. Bestellte Waren, Leistungen, Kaufdatum, usw.
• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / Berechtigtes Interesse

Anlagendaten

• Für Service-Leistungen, wasserrechtliche Betreuung, usw.
• z.B. Techn. Einstellungen, Parameter, Dimensionen
• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / Berechtigtes Interesse

Entgeltdaten

• Abgabenrechtliche Pflichten; teils bis zu 30 Jahre (Dienstzeugnisse)
• z.B. Gehaltszettel, Lohnsteuerdaten, SV-Nummer
• Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung

Marketingdaten

• Aktive Zustimmung des Nutzers (jederzeit widerrufbar)
• z.B. Analyse der Homepage (anonymisiert), Videoaufnahme für Werbung, usw.
• Rechtsgrundlage: Einwilligung

Sicherheitsdaten

• Schutz des Eigentums; auto. Löschung nach ca. 1 Woche
• z.B. Videoüberwachung (Bildmaterial)
• Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage: Einwilligung

(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Sie haben uns Daten über sich freiwillig zur Verfügung gestellt und wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu folgenden Zwecken:

• Video- oder Fotoaufnahmen von Anlagen oder Projekten werden mit Ihrer Erlaubnis (schriftliche Zustimmungserklärung) für Werbezwecke z.B. auf social-Media-Plattformen oder Zeitschriften veröffentlicht.
• Wir nutzen auf unserer Website Cookies und externe Dienste, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und unsere Marketingaktivitäten zu optimieren. Die Verarbeitung erfolgt nur, sofern Sie uns über unser Cookie-Banner eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
  • Web-Analyse & Reichweitenmessung: Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir unseren Web-Analyse-Dienst (Matomo) um anonymisierte Statistiken über die Nutzung unserer Website zu erstellen. Dies hilft uns zu verstehen, welche Inhalte für Sie relevant sind.
  • Marketing (Google Ads): Wir nutzen Google Ads, um Ihnen auf Basis Ihrer Interessen gezielte Werbung auszuspielen und den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen.
  • Externe Medien & Funktionalität (Google Maps, YouTube): Um Ihnen interaktive Karten und Videos direkt auf unserer Seite anzuzeigen, binden wir Dienste von Drittanbietern ein. Dabei werden technisch notwendige Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an die Anbieter übertragen.
  • Google Fonts: Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten werden Schriftarten von Google geladen.
• Wir betreiben auf unserer Website ein Anfrage-Formular. Die dort eingegebenen Kontaktdaten sowie Daten zu Ihrem Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen werden mit Ihrer Erlaubnis an den zuständigen Vertreter zur Kontaktaufnahme weitergegeben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an Hrn. Marco Trojer (+43 5332 81604-35 / datenschutz@meco.at), bzw. widerrufen Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf www.meco.at/datenschutz.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung

(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

• Kontaktdaten: Um mit Interessenten, Kunden, Bewerbern, Mitarbeitern, Lieferanten und Institutionen zu kommunizieren, Termine zu koordinieren, Rückfragen zu klären oder Schreiben rechtssicher zuzustellen ist das Speichern von Kontaktdaten voraussetzend.
• Lieferadresse, Vertragsdauer, Leistungsumfang: Zur Vertragserfüllung müssen diese Daten erhoben werden.
• AGB-Akzeptanz: Weiters muss im Zuge der Vertragserfüllung gesichert sein, dass beide Parteien mit denselben Bedingungen einverstanden sind. (Haftung, Gewährleistung)
• Zur Vertragserfüllung müssen ebenfalls Bestelldaten und Anlagendaten verarbeitet werden. Ohne eine Historie Ihrer Bestellungen können wir z.B. keine Gewährleistungsansprüche prüfen oder Rückabwicklungen korrekt zuordnen. Ohne die Speicherung und Auswertung von Anlagendaten wäre ein effizienter Kundendienst sowie eine schnelle Reparatur im Fehlerfall technisch und organisatorisch nicht möglich.

Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung

(Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wir müssen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeiten, und zwar insbesondere im Hinblick auf die Bundesabgabenordnung, das Unternehmendgesetzbuch und das Allgemeine Sozialversicherungsgesetz.

• Wir speichern Verrechnungsdaten, also alle buchhaltungsrelevanten Unterlagen zu Ihren Geschäftsvorfällen (z. B. Rechnungen, Belege, Zahlungsnachweise). Die Verarbeitung erfolgt zur Einhaltung der steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Gemäß § 132 BAO (Bundesabgabenordnung) und § 212 UGB (Unternehmensgesetzbuch) sind wir verpflichtet, diese Unterlagen in der Regel 7 Jahre lang aufzubewahren.
• Sofern im Rahmen der Geschäftsbeziehung oder bei Beschäftigungsverhältnissen Entgeltdaten verarbeitet werden, unterliegen diese spezifischen Dokumentationspflichten. Diese Daten dienen der Erfüllung abgabenrechtlicher Pflichten gegenüber den Finanzbehörden und Sozialversicherungsträgern. Bestimmte Ansprüche (z. B. der Nachweis für Rentenansprüche oder die Ausstellung von Dienstzeugnissen) erfordern eine Speicherung von relevanten Stamm- und Entgeltdaten für bis zu 30 Jahre.

Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen

(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wir verarbeiten bestimmte Daten zur Wahrung unserer berechtigten wirtschaftlichen Interessen sowie zum Schutz unserer Systeme und Standorte, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

• Wir nutzen historische Bestelldaten, um unsere Produktpalette kontinuierlich zu verbessern und um das Marketing zu informieren.
• Wir greifen im Servicefall mit Ihrem Einverständnis auf spezifische Einstellungen und Parameter Ihrer Anlagen (z. B. Betriebsstunden, Leistungswerte, …) zu, um technische Fehler zu erkennen und eine optimale Servicierung zu gewährleisten. Weiters werden einige Parameter (z.B. Spreizung) langzeitig gespeichert, um die wasserrechtliche Betreuung zu ermöglichen.
• An unseren Standorten setzen wir im rechtlich zulässigen Rahmen eine Videoüberwachung ein, die Bilddaten von Personen im Erfassungsbereich verarbeitet, welche nach ca. 1 Woche automatisch überschrieben werden. Dies dient dem Schutz unseres Eigentums (Vandalismus- und Diebstahlsschutz).

Datenweitergabe

Übermittlung an andere Verantwortliche

Wir geben Daten weiter an folgende Kategorien Verantwortlicher / an folgende Drittverantwortliche:

Google Ireland Ltd. (Maps, Ads, YouTube, Fonts)

• übermittelte Datenkategorien: IP-Adresse, Browserinfos, Gerätedaten, Standortdaten (bei Maps), Interaktionsdaten
• Zweck der Übermittlung: Bereitstellung von Kartenmaterial, Video-Streaming, Analyse von Werbeerfolgen und Darstellung von Schriftarten.

Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram, Whatsapp)

• übermittelte Datenkategorien: IP-Adresse, Browserinfos, Gerätedaten, Interaktionsdaten
• Zweck der Übermittlung: Bereitstellung von Social-Media-Plattformen und deren Funktionen

Banken / Zahlungsdienstleister

• übermittelte Datenkategorien: Name, IBAN, Betrag, Rechnungsnummer
• Zweck der Übermittlung: Abwicklung des Zahlungsverkehrs und Einzug von Forderungen

Steuerberater / Wirtschaftsprüfer

• übermittelte Datenkategorien: Verrechnungsdaten, Buchhaltungsunterlagen
• Zweck der Übermittlung: Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten und Erstellung des Jahresabschlusses

Logistikpartner / Speditionen

• übermittelte Datenkategorien: Name, Lieferadresse, Kontaktdaten
• Zweck der Übermittlung: Zustellung der Ware und Avisierung der Lieferung

Lieferanten / Hersteller

• übermittelte Datenkategorien: Anlagendaten (Seriennummern), ggf. Name & Lieferadresse
• Zweck der Übermittlung: Abwicklung von Garantieanfragen direkt beim Hersteller oder Direktlieferung ab Werk

Subunternehmer (Fremdfirmen)

• übermittelte Datenkategorien: Standortdaten, Anlagendetails, Kontaktdaten
• Zweck der Übermittlung: Erbringung spezialisierter Fachleistungen (z. B. Brunnenbohrungen), die im Rahmen des Auftrags eigenverantwortlich ausgeführt werden

Partner-Unternehmen

• übermittelte Datenkategorien: Standortdaten, Anlagendetails, Kontaktdaten
• Zweck der Übermittlung: Gemeinsame Projektabwicklung (z. B. Planungsleistungen für Installateure)

Versicherungen

• übermittelte Datenkategorien: Vertrags- und Schadensdaten
• Zweck der Übermittlung: Abwicklung von Schadensfällen oder Haftpflichtansprüchen

Behörden / Ämter

• übermittelte Datenkategorien: Steuerrelevante Daten, Identifikationsdaten, Standortdaten, Anlagendetails, Kontaktdaten
• Zweck der Übermittlung: Einhaltung gesetzlicher Meldepflichten (z. B. Finanzamt), Abwicklung von wasserrechtlichen Verfahren

Auftragsverarbeiter

Für die Datenverarbeitung ziehen wir die folgenden Kategorien von Auftragsverarbeitern / folgende externe Auftragsverarbeiter heran:

Microsoft Ireland Operations Ltd. (MS 365, Exchange, Sharepoint, Onedrive, Teams, Copilot)

• Übermittelte Datenkategorien: Alle im System gespeicherten Daten (Backup/Cloud)
• Zweck der Übermittlung: Bereitstellung der IT-Infrastruktur (Büro-Anwendungen)

IT- & Hosting-Dienstleister

• Übermittelte Datenkategorien: Alle im System gespeicherten Daten (Backup/Cloud)
• Zweck der Übermittlung: Bereitstellung der IT-Infrastruktur (ERP-System, Telefonie, …) Datensicherung und Systemwartung

Gemeinsam Verantwortliche

Wir verarbeiten Bewerbungsdaten gemeinsam mit OVUM Heiztechnik GmbH und betreiben eine gemeinsame Karriere-Website (jobs-meco-ovum.at, auf dieser separaten Seite werden Cookies eingesetzt – siehe 1.1 Rechtsgrundlage: Einwilligung) mit Bewerbungs-Formular. Die gemeinsame Personalabteilung betreut in weiterer Folge den Bewerbungsprozess. Daher sind beide Unternehmen gemäß Art. 26 DSGVO gemeinsam verantwortlich.

Rechtsbehelfsbelehrung

Da wir die Daten in unseren berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie grundsätzlich ein Widerspruchsrecht, wenn bei Ihnen Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, die gegen diese Verarbeitung sprechen.

Da wir die Daten (auch) für Direktwerbung verarbeiten, können Sie gegen diese Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung jederzeit Widerspruch erheben.

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Wenden Sie sich dafür an uns.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist hierfür die Datenschutzbehörde zuständig.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Cookies zurücksetzen

Web-Analyse

Wir verarbeiten über das nachfolgend angeführte Tool Daten über Ihre Nutzung unserer Website, um diese bestmöglich an Ihre Interessen anpassen zu können.

• Matomo (www.matomo.org), ein Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland.

Zweck und Umfang der Verarbeitung: Matomo speichert Cookies, um Sie wiederzuerkennen und anschließend eine Nutzerstatistik über Ihre Websiteaktivitäten erstellen zu können.

• die IP-Adresse des Nutzers, gekürzt um die letzten zwei Bytes (anonymisiert)
• die aufgerufene Seite und Zeitpunkt des Aufrufs
• die Seite, von der der Nutzer auf unsere Webseite gelangt ist (Referrer)
• welcher Browser mit welchen Plugins, welches Betriebssystem und welche Bildschirmauflösung genutzt wird
• die Verweildauer auf der Website
• die Seiten, die von der aufgerufenen Unterseite aus angesteuert werden

Matomo speichert folgende Cookies auf Ihrem Gerät:

• Name: _pk_id, Dauer: 13 Monate, Zweck: Speicherung von Details über den User, wie die eindeutige User-ID.
• Name: _pk_ses, Dauer: 30 Minuten, Zweck: vorübergehende Speicherung von Daten für den Besuch.
• Name: mtm_consent, Dauer: 30 Jahre, Zweck: Speicherung der Einwilligung zur Nutzerstatistik.

Empfänger der Daten: Die mit Matomo erhobenen Daten werden werden auf unseren eigenen Servern gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Weitere Informationen: Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Websites vollumfänglich werden nutzen können.

Haftungsausschluss zum Inhalt des Onlineangebotes

Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Verweise und Links

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten (Links), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten / verknüpften Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten / verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.

Kontakt

Zentrale

MECO GmbH
Tiroler Straße 31, 6322 Kirchbichl
Tel: +43 5332-81604
E-Mail: office@meco.at
Web: www.meco.at
Sitz der Gesellschaft: Gemeinde Kirchbichl
Registergericht: Landesgericht Innsbruck, FN300288a
UID: ATU63731803

Geschäftszeiten
Mo-Do 8:00-12:00, 13:00-16:30
Fr 8:00-12:00

Niederlassung

MECO GmbH
Brucker Allee 1, A-5700 Zell am See
Tel: +43 6542 536950
E-Mail: salzburg@meco.at

Datenschutzbeauftragter

Marco Trojer
Tel: +43 5332 81604-35
E-Mail: datenschutz@meco.at

Aufsichtsbehörde

Für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen in Österreich

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Tel: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.at